Vind het antwoord op jouw vraag
We hebben geprobeerd de meest voorkomende vragen voor je te beantwoorden zodat je direct antwoord hebt op je vraag.
Algemene vragen
1. Waarom zou ik kiezen voor een abonnement in plaats van een eenmalige investering?
Een abonnement maakt het mogelijk om zonder grote eenmalige kosten een professionele website te hebben. Je betaalt een vast bedrag per maand, wat budgetvriendelijk is voor ondernemers. Bovendien zijn hosting, onderhoud en updates inbegrepen, zodat je je volledig kunt richten op je bedrijf.
Daarnaast heb je bij een website altijd nog jaarlijks terugkerende kosten. Denk daarbij aan hosting, domeinnaam, monitoring, (beveiligings)updates. Dit zitten inbegrepen in onze abonnementen. Een gemiddelde hostingserver, kost per jaar al gauw minimaal €150,- per jaar. Dan heb je nog niet eens de kwaliteitshosting die wij aanbieden.
Een onderhoudsabonnement (beveiligingsupdates) kost namelijk ook al gauw een paar tientjes per maand. Hoe dan ook lijkt een eenmalige investering interessant, maar als je kijkt naar de jaarlijkse kosten, krijg je toch veel terug voor een abonnement bij ons!
2. Hoe werkt het abonnementsmodel van "Website laten maken Arnhem"?
Bij ons kies je uit drie pakketten: Starter, Professional of Premium. Je betaalt een vast bedrag per maand en krijgt een professionele WordPress-website inclusief hosting, domeinnaam en technische optimalisaties. De website blijft up-to-date en volledig functioneel zolang je abonnement loopt.
3. Zijn de abonnementen flexibel? Kan ik upgraden, downgraden of opzeggen?
Ja, onze abonnementen zijn flexibel. Je kunt je pakket jaarlijks opzeggen, upgraden of downgraden naar een ander pakket. We denken graag met je mee als je behoeften veranderen.
4. Wat is inbegrepen bij de maandelijkse kosten?
De maandelijkse kosten dekken de hosting, domeinnaam, SSL-certificaat, technische SEO-optimalisaties, een responsive design en toegang tot premium plugins. Afhankelijk van je pakket krijg je extra functionaliteiten, zoals meer pagina’s en mailboxen.
5. Voor welke soorten bedrijven is dit abonnement geschikt?
Ons aanbod is gericht op MKB’ers in Arnhem en omgeving. Denk aan restaurants, detailhandel, dienstverleners en creatieve ondernemers. We bieden op maat gemaakte oplossingen die passen bij jouw sector en behoeften. We zijn echter niet beperkt tot de regio Arnhem en omgeving.
6. Hoe snel kan mijn website online staan?
We kunnen binnen één dag een voorstel leveren. Zodra we jouw akkoord en benodigde informatie ontvangen, kunnen we direct aan de slag. In sommige gevallen staat je website binnen één dag online, maar meestal duurt het maximaal een week. Dit is heel erg afhankelijk van de snelle communicatie en het aanleveren van de informatie die wij nodig hebben.
7. Moet ik zelf content aanleveren, zoals teksten en foto’s?
Ja, wij ontvangen graag teksten en foto’s van jouw bedrijf. Als je dit lastig vindt, kunnen wij je hierin ondersteunen. Daarnaast bieden we een selectie van gratis stockfoto’s aan (15 in het Professional-pakket, 30 in Premium).
8. Kan ik zelf wijzigingen aanbrengen aan mijn website?
Ja, je krijgt toegang tot een gebruiksvriendelijk WordPress-dashboard, waarmee je eenvoudig teksten en afbeeldingen kunt aanpassen. In het Premium-pakket nemen wij het beheer volledig uit handen.
9. Wat gebeurt er met mijn website als ik mijn abonnement opzeg?
Als je het abonnement opzegt, blijft de website eigendom van ons, omdat deze afhankelijk is van onze hosting en licenties. Wil je de website behouden? Dan kunnen we de mogelijkheden bespreken om deze over te dragen.
10. Wordt mijn website gehost op een veilige server?
Ja, al onze websites worden gehost op beveiligde servers met een SSL-certificaat. Dit zorgt ervoor dat gegevens van bezoekers veilig zijn en jouw website voldoet aan moderne veiligheidsstandaarden.
11. Wat kost het om een website te laten maken bij "Website laten maken Arnhem"?
Wij bieden drie pakketten aan: Starter (€39,95 per maand), Professional (€59,95 per maand) en Premium (€99,95 per maand). De kosten zijn afhankelijk van het gekozen pakket en de inbegrepen functies, zoals het aantal pagina’s, Google Analytics, mailboxen en extra functionaliteiten.
12. Zijn de kosten inclusief hosting, domeinnaam en onderhoud?
Ja, bij al onze pakketten zijn hosting, een domeinnaam en onderhoud inbegrepen. Dit betekent dat je geen extra kosten hebt voor deze essentiële onderdelen.
Abonnementsopties en pakketten
13. Kan ik extra pagina’s of functionaliteiten toevoegen aan mijn website?
Ja, het is mogelijk om extra pagina’s of functies toe te voegen. Afhankelijk van je wensen kunnen hier extra kosten aan verbonden zijn, maar dit bespreken we altijd vooraf.
14. Wat zijn de kosten als ik maatwerk nodig heb?
Als maatwerk nodig is, stellen we een offerte op basis van jouw specifieke wensen. Zo weet je altijd vooraf wat de kosten zijn.
15. Hoeveel mailboxen zijn inbegrepen in het Professional- en Premium-pakket?
Het Professional-pakket biedt 1 gratis mailbox. Het Premium-pakket biedt meerdere mailboxen, zodat je voor verschillende afdelingen of medewerkers aparte e-mailadressen kunt instellen.
16. Krijg ik een cookiemelding (AVG) bij alle pakketten?
Nee, de AVG-cookiemelding is alleen inbegrepen in het Premium-pakket. Bij andere pakketten kun je dit als extra functionaliteit toevoegen. Reden hiervoor is dat het soms vrij complex kan zijn om de website compleet AVG-proof te maken.
Wij zijn wel bezig om modules beschikbaar te stellen. Daarmee kun je in de toekomst eenvoudig modules zoals een “cookiemelding” aanvinken en aan je abonnement toevoegen.
17. Welke premium plugins zijn inbegrepen bij de abonnementen?
Wij bieden premium plugins voor contactformulieren, offerte-aanvragen en andere sectorgerichte functionaliteiten. Dit verschilt per klant en bespreken we vooraf.
18. Kan ik het aantal stockfoto’s uitbreiden?
Ja, naast de inbegrepen stockfoto’s in je pakket, kun je extra foto’s toevoegen tegen een kleine meerprijs.
19. Wat is het verschil tussen Starter, Professional en Premium?
- Starter: Maximaal 5 pagina’s, ideaal voor kleine bedrijven.
- Professional: Maximaal 10 pagina’s, inclusief Google Analytics, 1 mailbox en 15 gratis stockfoto’s.
- Premium: Maximaal 15 pagina’s, inclusief meerdere mailboxen, AVG-cookiemelding, Google Bedrijfsprofiel-aanmelding en volledig beheer door ons.
20. Wat houdt de "volledig beheerd door ons"-service in het Premium-pakket in?
Bij dit pakket verzorgen wij al het onderhoud en aanpassingen. Denk aan het toevoegen van nieuwe content, wijzigingen/correcties doorvoeren, technische updates en het oplossen van problemen. Jij hoeft je nergens zorgen over te maken. Wij ontzorgen je compleet!
21. Wat kost het om een website te upgraden naar een hoger pakket?
Je kunt op elk moment upgraden naar een hoger pakket. Je betaalt dan alleen het verschil tussen de maandelijkse kosten van het nieuwe pakket en je huidige abonnement. Er zijn geen verborgen kosten bij het upgraden.
22. Wat gebeurt er met de kosten als ik mijn abonnement downgrade?
Als je je abonnement downgraden, worden de maandelijkse kosten aangepast naar het lagere tarief. Houd er rekening mee dat functies die exclusief zijn voor je huidige pakket, zoals extra pagina’s of mailboxen, kunnen vervallen.
23. Zijn er extra kosten voor maatwerk?
Ja, maatwerk kan extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de complexiteit van je verzoek. We bespreken altijd van tevoren wat er nodig is en wat de kosten zijn, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
24. Kan ik extra functionaliteiten laten toevoegen binnen mijn budget?
Ja, extra functionaliteiten kunnen worden toegevoegd. Veel functies zijn inbegrepen in onze standaard plugins. Voor meer geavanceerde functies of tools bespreken we de kosten vooraf. Zo kun je zelf bepalen wat binnen je budget past.
SEO, performance en technische optimalisaties
25. Zijn de websites geoptimaliseerd voor zoekmachines?
Ja, onze websites zijn technisch geoptimaliseerd voor SEO. Dit betekent dat de basisinstellingen klaar zijn voor een goede vindbaarheid in zoekmachines.
Verder krijg je ook een premium SEO plugin waarmee je de content van de website nog verder kunt optimaliseren. Mocht het te lastig zijn of je wilt het gewoon uitbesteden aan een professional? Dan hebben we ook nog onze marketing diensten waarmee we je kunnen helpen.
26. Wat betekent “technisch geoptimaliseerd voor SEO”?
Dit houdt in dat de code van de website is opgeschoond, geoptimaliseseerd, snelle laadtijden en mobiele optimalisatie.
Dat allemaal terwijl we gebruik maken van thema’s die door anderen zijn ontwikkeld. Met onze technische kennis kunnen wij dus alle thema’s van andere ontwikkelaars nog verder optimaliseren. Wij zorgen ervoor dat zoekmachines je website gemakkelijk kunnen indexeren.
27. Hoe zorgen jullie voor goede scores in Google PageSpeed Insights?
Onze websites worden gebouwd met lichtgewicht WordPress-thema’s, geoptimaliseerde afbeeldingen en caching-technieken om snelle laadtijden te garanderen. Indien er toch wordt gekozen voor een slechte thema (dit is niet altijd van te voren in te zien), kunnen we kiezen voor een ander thema of gewoonweg dit thema met onze kennis toch optimaliseren!
28. Is een SSL-certificaat inbegrepen?
Ja, een SSL-certificaat is standaard inbegrepen in elk pakket, zodat je website veilig is en een “https”-verbinding heeft.
29. Kan ik Google Analytics laten implementeren bij elk pakket?
Google Analytics is inbegrepen in het Professional- en Premium-pakket. Bij het Premium-pakket helpen we ook bij het aanmaken van een account.
30. Helpen jullie met het aanmelden bij Google Bedrijfsprofiel?
Ja, dit is inbegrepen in het Premium-pakket. Zo wordt je bedrijf beter zichtbaar in lokale zoekresultaten.
31. Moet ik zelf content aanleveren, zoals teksten en foto’s?
Ja, wij ontvangen graag teksten en foto’s van jouw bedrijf. Als je dit lastig vindt, kunnen wij je hierin ondersteunen. Daarnaast bieden we een selectie van gratis stockfoto’s aan (15 in het Professional-pakket, 30 in Premium).
32. Kan ik zelf wijzigingen aanbrengen aan mijn website?
Ja, je krijgt toegang tot een gebruiksvriendelijk WordPress-dashboard, waarmee je eenvoudig teksten en afbeeldingen kunt aanpassen. In het Premium-pakket nemen wij het beheer volledig uit handen.
33. Wat gebeurt er met mijn website als ik mijn abonnement opzeg?
Als je het abonnement opzegt, blijft de website eigendom van ons, omdat deze afhankelijk is van onze hosting en licenties. Wil je de website behouden? Dan kunnen we de mogelijkheden bespreken om deze over te dragen.
34. Wordt mijn website gehost op een veilige server?
Ja, al onze websites worden gehost op beveiligde servers met een SSL-certificaat. Dit zorgt ervoor dat gegevens van bezoekers veilig zijn en jouw website voldoet aan moderne veiligheidsstandaarden.
Functionaliteiten en maatwerk
35. Welke standaard functionaliteiten zijn inbegrepen bij mijn website?
Dit verschilt per sector. Zo bieden we online menu’s voor restaurants, offerteformulieren voor dienstverleners en contactformulieren voor bedrijven. Vrij veel is afhankelijk van het thema dat we kiezen. Daarnaast is het mogelijk om ontbrekende functionaliteiten toe te voegen met bestaande plugins of door simpelweg zelf de code toe te voegen.
36. Kunnen jullie een online menu maken voor mijn restaurant?
Ja, voor restaurants bieden we een geoptimaliseerd online menu, dat bezoekers gemakkelijk kunnen raadplegen op mobiel en desktop.
37. Is een offerteformulier mogelijk?
Ja, we bieden uitgebreide formulieren waarmee bezoekers eenvoudig een offerteaanvraag kunnen doen.
38. Kan ik extra functionaliteiten laten toevoegen aan mijn website?
Ja, we kunnen vrijwel alle gewenste functionaliteiten toevoegen, zoals boekingssystemen of integraties met externe tools. Dit doen we zowel door bestaande plugins te implementeren als zelf plugins te ontwikkelen.
39. Zijn er extra kosten verbonden aan het gebruik van bepaalde plugins?
Sommige plugins vereisen een aparte licentie of jaarlijkse kosten. Dit bespreken we vooraf transparant. In sommige gevallen hebben we al een licentie die we kosteloos kunnen activeren.
40. Kan ik een bestaande plugin of tool integreren met mijn website?
Ja, in veel gevallen kunnen we externe tools of plugins integreren. Soms is hiervoor maatwerk nodig, wat we vooraf met je bespreken.
41. Welke premium plugins zijn inbegrepen bij de abonnementen?
Wij bieden premium plugins voor contactformulieren, offerte-aanvragen en andere sectorgerichte functionaliteiten. Dit verschilt per klant en bespreken we vooraf.
42. Kan ik het aantal stockfoto’s uitbreiden?
Ja, naast de inbegrepen stockfoto’s in je pakket, kun je extra foto’s toevoegen tegen een kleine meerprijs.
Kosten en budget
43. Waarom zijn jullie prijzen lager dan andere aanbieders?
We hanteren een abonnementsmodel, zodat we de kosten voor ontwikkeling en onderhoud over een langere periode spreiden. Hierdoor hoef je niet in één keer een groot bedrag te betalen, terwijl je toch een professionele website krijgt met hoogwaardige functionaliteiten.
44. Zijn er eenmalige kosten naast het maandelijkse abonnement?
Nee, in principe zijn er geen eenmalige kosten. Alleen bij speciale maatwerkoplossingen of specifieke verzoeken die buiten de standaardpakketten vallen, kunnen we een eenmalige toeslag in rekening brengen. Dit bespreken we altijd vooraf.
45. Zijn er verborgen kosten waar ik rekening mee moet houden?
Nee, wij hanteren een transparant prijsbeleid. De maandelijkse kosten dekken de meeste functies en diensten. Extra kosten, bijvoorbeeld voor maatwerk of betaalde plugins, worden altijd vooraf besproken en zijn optioneel.
46. Kan ik een offerte krijgen voordat ik een abonnement afsluit?
Ja, we maken graag een vrijblijvende offerte voor je, op basis van jouw specifieke wensen. Zo weet je precies wat je kunt verwachten en welke kosten daarbij horen.
Functionaliteiten en maatwerk
25. Welke standaard functionaliteiten zijn inbegrepen bij mijn website?
Dit verschilt per sector. Zo bieden we online menu’s voor restaurants, offerteformulieren voor dienstverleners en contactformulieren voor bedrijven. Vrij veel is afhankelijk van het thema dat we kiezen. Daarnaast is het mogelijk om ontbrekende functionaliteiten toe te voegen met bestaande plugins of door simpelweg zelf de code toe te voegen.
26. Kunnen jullie een online menu maken voor mijn restaurant?
Ja, voor restaurants bieden we een geoptimaliseerd online menu, dat bezoekers gemakkelijk kunnen raadplegen op mobiel en desktop.
27. Is een offerteformulier mogelijk?
Ja, we bieden uitgebreide formulieren waarmee bezoekers eenvoudig een offerteaanvraag kunnen doen.
28. Kan ik extra functionaliteiten laten toevoegen aan mijn website?
Ja, we kunnen vrijwel alle gewenste functionaliteiten toevoegen, zoals boekingssystemen of integraties met externe tools. Dit doen we zowel door bestaande plugins te implementeren als zelf plugins te ontwikkelen.
29. Zijn er extra kosten verbonden aan het gebruik van bepaalde plugins?
Sommige plugins vereisen een aparte licentie of jaarlijkse kosten. Dit bespreken we vooraf transparant. In sommige gevallen hebben we al een licentie die we kosteloos kunnen activeren.
30. Kan ik een bestaande plugin of tool integreren met mijn website?
Ja, in veel gevallen kunnen we externe tools of plugins integreren. Soms is hiervoor maatwerk nodig, wat we vooraf met je bespreken.
17. Welke premium plugins zijn inbegrepen bij de abonnementen?
Wij bieden premium plugins voor contactformulieren, offerte-aanvragen en andere sectorgerichte functionaliteiten. Dit verschilt per klant en bespreken we vooraf.
18. Kan ik het aantal stockfoto’s uitbreiden?
Ja, naast de inbegrepen stockfoto’s in je pakket, kun je extra foto’s toevoegen tegen een kleine meerprijs.